運送政策

台灣國內運送

所有訂單均從台北出貨。我們通常會在 1 - 3 個工作天內（不含週休及國定例假日）處理並寄出訂單，但遇到不可預期的情況可能會延遲。

當您的訂單成功成立後，您會收到確認信；訂單寄出後，您也會收到相關通知。

出貨後約 1 - 5 個工作天可收到商品，因地區不同而影響送達時間，實際依物流配送狀況為主。
 

預購&訂製商品

若商品描述中標註為預購或訂製商品，則該商品將於庫存可用後寄出。預購或訂製商品通常需 2-4 週的製作時間，預計的送達日期會在商品描述中標明。商品寄出後，您會收到含有追蹤號碼的郵件。預購或訂製商品的運送日期可能會有延遲，預購或訂製無法取消訂單或退款。

 

國際運送

Bornrich Worldwide 提供國際配送，以郵局寄出，港澳採用順豐快遞。唯國際配送因國情規定及運費因素，國際海外運費將以材積重量或實際重量（取較重者）計算。

訂單總重量將於結帳時系統自動估算，請於下單時選擇國際海外配送中，指定國家即可。

如系統未提供配送國家選項，請聯絡 bornrich.me@gmail.com，告知您需訂購的產品，將由專人為您處理訂購事宜。

 

海外關稅

依送往國家之法律、規定等，可能徵收進口關稅、增值稅、通關手續費、郵費等。當需徵收這些進口關稅、增值稅、通關手續費、郵費時，由顧客本人（當訂購人與收件人不同時則為收件人）負擔實際費用，並通過送往地之投遞郵政局或者送貨公司直接向顧客收取。

 

注意事項

為了保護商品的完整，我們會妥善包裝您所訂購的商品，收到貨後請立即開箱檢查，確認商品包裝完整無缺。

海外運送跨國處理流程作業時間較長，為了讓您能盡快收到商品，請留意填寫時收件地址的正確性。

Bornrich Worldwide 對於任何遺失或被竊的包裹概不負責。如果您提供的收件地址與我們寄出的地址一致，且包裹的追蹤號碼顯示成功送達，我們不會承擔包裹遺失的責任，遺失或被竊的包裹無法退款。若遇到特殊情況需提出證據，請聯絡 bornrich.me@gmail.com，我們將竭力協助您解決此問題。